Частые вопросы Частые вопросы
В данном разделе мы собрали ответы на наиболее часто задаваемые вопросы наших клиентов
Мне понравилась Ваша компания, как мне начать с вами работать?
Вам достаточно набрать наш номер телефона 640-01-89 и оставить заявку на вызов специалиста. Наш специалист приедет в удобное для Вас время, изучит ремонтируемые помещения, осуществит необходимые замеры, выслушает Ваши пожелания. После этого мы составим список необходимых для проведения в Вашем случае работ, строительно-отделочных материалов, просчитаем необходимый объем. После это мы сможет озвучить Вам точную стоимость интересующей Вас услуги, а также сроки ее выполнения.
Сколько стоит вызвать специалиста?
Выезд специалиста для составления сметы в пределах КАД Санкт-Петербурга осуществляется бесплатно.
Обязательно ли разрабатывать дизайн-проект для ремонта квартиры?
Разработка дизайн-проекта не является обязательной. Некоторые наши заказчики сами превосходно справляются с этой задачей. Но если Вы желаете сделать свой дом индивидуальным и снять с себя ряд хлопот, наши дизайнеры с радостью Вам помогут.
Сколько лет существует ваша компания?
Наша компания была основана в 1999 году. С тех пор наш коллектив несколько раз обновился, но костяк команды сохраняется уже много лет.
Я хочу ознакомиться с образцом договора. Как мне это сделать?
Вы всегда можете запросить любые документы для ознакомления и любую другую интересующую Вас информацию у наших специалистов, отправив нам письмо с запросом на адрес offer@b-remont.ru, либо обратившись по телефону 640-01-89
Возможна ли безналичная оплата?
Да, мы производим как наличные, так и безналичные расчеты.
Сможет ли Ваш специалист приехать ко мне вечером или в выходной день?
Наш специалист приедет к Вам по предварительному согласованию в любое удобное для Вас время.
Как определяется стоимость ремонта?
Стоимость ремонта определяется сложностью и объемом ремонтных работ. На нее влияет текущее состояние помещения, возраст дома и самое главное – пожелания клиента. В каждом отдельном случае стоимость ремонта получается индивидуальной.
Каким образом осуществляется оплата?
При заключении договора для каждого клиента согласовывается индивидуальный график оплаты.
Сколько времени занимает ремонт квартиры «под ключ»?
Точный срок проведения ремонта Вам может озвучить наш специалист после осмотра объекта.
Примерные сроки: 4-6 недель — для однокомнатной квартиры, 12-16 недель — для двухкомнатной, 26-30 недель — для трехкомнатной квартиры.
У меня квартира в сталинском доме, вы производите ремонт в таких домах?
Мы производим ремонт во всех типах домов, включая сталинские дома, хрущевки и старый фонд без капитального ремонта.
Я бы хотела отремонтировать одну комнату? Оказываете ли Вы такие услуги?
Да, мы оказываем услуги по ремонту отдельных помещений, но иногда в период высокой загрузки вынуждены отказываться от работы на таких объектах.
Является ли цена за ремонт фиксированной? Может ли она измениться в процессе работы?
Стоимость ремонта у нас является фиксированной. Изменение цены может произойти, если Вы пожелаете внести в смету новые виды работ. В этом случае составляется двухстороннее дополнительное соглашение, в котором фиксируется новая цена и новые сроки работ.
Какую гарантию Вы даете?
Мы даем гарантию 24 месяца на выполняемые нами. Подробная информация о гарантиях представлена на нашем сайте в соответствующем разделе.
Каким образом осуществляется контроль за ремонтно-отделочными работами?
В нашей компании осуществляется двухуровневый контроль осуществления работ. С одной стороны его осуществляет опытный прораб со строительным образованием, который большую часть времени находится непосредственно на объекте, что позволяет нам быть уверенными в высоком качестве работы и ее проведении четко в оговоренные сроки. С другой стороны специалист отдела качества осуществляет регулярный контроль за качеством производства работ (осуществляет посещение каждого объекта не реже одного раза в неделю).
Как быстро Вы готовы приступить к ремонту?
Наша готовность к началу работы на Вашем объекте зависит от текущей загруженности наших бригад и производственного план-графика. Мы не беремся за выполнение работы, если не уверены в том, что точно уложимся в необходимые сроки. Если Вы планируете ремонт в весенне-летний период, то мы рекомендуем обращаться к нам заблаговременно, чтобы не пришлось ожидать пока освободиться одна из бригад.
У вас высокие цены?
Наши цены не высоки. Мы отвечаем за качество работы. Выбирая нас, Вы выбираете профессиональный коллектив, индивидуальный подход, квалифицированных специалистов, самое современное оборудование, высочайшее качество услуг, длительную гарантию на все виды работ. В результате Вы получаете гарантированно высокое качество по среднерыночным ценам.
Остались вопросы? Хотите сделать заказ?
Для бесплатного вызова специалиста Безупречного ремонта для составления сметы позвоните прямо сейчас по телефону 640-01-89. Обо всём остальном мы для Вас позаботимся.
